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- 入住和退房时间分别是几点？
- 入住时间为下午3点，退房时间为上午10点。
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- 可以提前入住或延迟退房吗？
- 对不起。无法提前入住或延迟退房。
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- 可以在房间里上网吗？
- 我们提供免费Wi-Fi。
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- 可以携带宠物吗？
- 只有入住狗花园的客人可以携带宠物狗。
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- 我想入住狗花园，对携带的宠物狗的体型有什么限制吗？
- 无论几只，任何品种和大小的狗都可入住。
请在入住时出示狂犬病疫苗接种证明。
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- 按摩浴缸穹顶的按摩浴缸设置在什么位置？
- 在您入住的圆顶帐篷的木制甲板上设置了专用的户外按摩浴缸。
使用按摩浴缸时请穿上游泳衣。
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- 有停车场吗？
- 住宿客人可以使用免费停车场。
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- 客房内可以吸烟吗？
- 包括加热式的香烟在内，所有房间都禁止吸烟。
请在指定的地点吸烟。
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- 有儿童价吗？
- 如果学龄前儿童与监护人睡在同一张床上，则不收取床位费。如果孩子是初中以上的年龄，请以成人身份进行预订。
◆初中生及以上 按成人标准收费 与大人同价
◆小学生 仅住宿，提供寝具 5,500日元（含税）
小学生烧烤和早餐 5,500日元（含税）
◆学龄前儿童 与大人同床睡觉 不提供寝具和膳食 免费
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- 可以使用哪些付款方式？
- 我们接受现金或以下信用卡。
VISA, MASTER, JCB, AMERICAN EXPRESS, Diners Club International和银联,PayPay。
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- 是否可以更改人数或套餐？
- 1晚含2餐和仅住宿都可以在您入住日期前7天的19:00之前更改。
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- 什么时候取消需要交付费用？
- 取消时的付费规则如下。
预定日的30天前：50%的住宿费用
预定日的7天前：100%的住宿费用
没有通知的情况下不出现/不到达：100%的住宿费用
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- 是否提供接送服务？
- 只有在入住前7天提前预约的情况下，我们才提供从南海本线"箱作站"的免费接送服务。
请通过电话咨询。
住宿当天，我们将在箱作站前的环形交叉路等您。
免费接送仅限最先预约的两组。
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- 客房的定员是几个人？
- 大型圆顶帐篷适用于2-10人。
其他的天空穹顶、泳池穹顶、按摩浴缸穹顶、桑拿穹顶和狗花园可以容纳2-5人。
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- 有多少张床？
- 大型圆顶帐篷有8张单人床和2张沙发床、
天空穹顶、泳池穹顶和按摩浴缸穹顶有4张单人床和1张沙发床、
桑拿穹顶和狗花园有4张单人床和1加床。
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- 提供哪些备品？
- 我们提供浴巾、毛巾、牙刷、洗发水、护发素、沐浴液、洗脸液和洗手液。
关于更详细的信息，请确认客房页面。
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- 我预定入住狗花园，狗狗使用的备品都有哪些呢？
- 我们提供洗脚设施、宠物垫子、食盆和擦脚毛巾等。
我们还提供狗笼，如果您需要宠物笼，请向前台咨询。
请注意，我们不提供宠物食品，请自备。
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- 如果下雨，还能烧烤和用餐吗？
- 单独的烧烤区可以用塑料帘子围起来，所以在任何天气条件下都可以进行烧烤。
- 如果下雨，还能烧烤和用餐吗？
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- 提供哪些炊具和餐具？
- 我们提供菜刀、砧板、烹饪剪刀、钳子、防火手套、纸盘、纸杯（按照最多可入住人数提供）、一次性筷子、叉子、刀和勺子。
请注意，以上炊具和餐具只提供给住宿含餐的客人。
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- 有空调吗？
- 每个房间都配备了空调。在一年中的任何时候，您都可以在这里度过舒适的时光。
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- 有微波炉吗？
- 不是每个房间都有，您可以使用管理楼里的微波炉。
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- 每间客房的冰箱里可以存放冷冻食品和碎冰块吗？
- 每间客房里的冰箱都是双门的。
还配有一个冰柜，所以您可以携带冷冻物品。
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- 入住期间在哪里可以烧烤？
- 申请1晚含2餐套餐或仅住宿的人可以在每个帐篷旁边的专用烧烤区进行烧烤。
我们提供单独的烧烤区供您自由使用。
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- 我可以带食物和饮料去烧烤吗？
- 您可随意带来食材和饮料。
请使用每个客房内的冰箱（带冰柜）。
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- 有可以当日往返的烧烤吗？
- 对不起，我们目前不提供当日往返的烧烤。
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- 对于食物过敏和不喜欢吃的食材能够给予特殊应对吗？
- 对不起，我们对食物过敏和您不喜欢吃的食材不能给予特殊应对。
您可以选择只住宿，自带食材。
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- 可以自带篝火台和火盆来？
- 不可以，出于消防安全的考虑，我们不允许住宿客人自带生火工具。请您谅解。
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- 附近有便利店或超市吗？
- 开车到七十一阪南箱作店只需8分钟。距离Daily Qanat阪南店有5分钟的车程。
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- 允许燃放烟花吗？
- 对不起，不允许使用烟花，包括手持式、发射式和喷射式烟花。
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- 在什么时间之前可以点燃篝火？
- 直到晚上9点。
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- 什么时间之前我可以在行政楼享用欢迎饮料？
- 生啤酒、柠檬酸酒、高脚杯和六种软饮料供应至晚上 9 点。
第二天早上 8 点至退房前，只供应软饮料。
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- 出现台风等暴风雨天气的情况
- 如果气象局对该地区发出任何形式的天气警告，并且风速、降雨量和其他预测表明本设施和周围地区将受到影响，我们将优先考虑住宿客人的安全，关闭设施。
我们将在客人入住前一天的17:00做出是否关闭设施的决定，只有在决定关闭的情况下才会依次通知客人。
※我们将根据气象局的预测，依次决定在发生恶劣天气时如何应对。如果您在设施作出决定之前取消，将适用取消时的付款规则，敬请谅解。
- 出现台风等暴风雨天气的情况
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- 设施附近很冷吗？
- 由于该设施位于半山腰，从山上吹下来的风可能会让您感到很冷。
体感温度比平原地区低2-3℃。帐篷内配备有暖气，烧烤区设有塑料帘子挡风，并且有炉子作为防寒措施，但为了以防万一，建议您准备厚外套等防寒用具。
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- 使用当天发烧
- 为防止感染传播，我们很抱歉不允许发烧 37.5°C 或以上或有呼吸困难、疲倦或咳嗽症状的客人入住酒店，并要求他们在入住当天早上测量体温。
入住时体温达到或超过 37.5°C 的客人将被视为因其自身原因而取消入住，并将被收取默认的取消费用。
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